Ця Політика розроблена ФОП Апетроаєй Надія Валеріївна і визначає порядок збору, обробки, збереження та захисту персональних даних Користувачів, а також порядок взаємодії з Користувачами під час користування сайтом www.etnaschool.com (далі — «Сайт») та замовлення освітніх послуг.

Володілець персональних даних:
ФОП Апетроаєй Надія Валеріївна
РНОКПП: 3580109780
Місцезнаходження: Україна
Email для зв’язку: contact@etnaschool.com

Користуючись Сайтом або замовляючи послуги, Ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою та погоджуєтесь з її умовами. Якщо Ви не приймаєте Політику в повному обсязі, будь ласка, не користуйтесь Сайтом.

1. Зміни Політики

Володілець має право змінювати умови Політики у будь-який час без додаткового повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на Сайті. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду з новими умовами.

2. Підстави обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

– Вашої згоди;
– необхідності виконання договору про надання послуг;
– виконання вимог законодавства;
– законних інтересів Володільця.

Згоду можна відкликати у будь-який час, звернувшись до Володільця.

3. Передача даних та сторонні сервіси

Персональні дані можуть передаватися та оброблятися за межами України виключно для:

– надання освітніх послуг;
– забезпечення роботи Сайту та його технічного функціоналу.

Для роботи Сайту можуть використовуватися сторонні платформи, сервіси хостингу, платіжні системи та CRM-сервіси. Всі такі сервіси зобов’язані дотримуватись конфіденційності даних.

Передача персональних даних за межі України здійснюється за умови забезпечення належного рівня їх захисту відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.

4. Терміни та визначення

– Персональні дані — будь-яка інформація про фізичну особу, що дозволяє її ідентифікувати.
– Користувач / Ви — фізична особа, персональні дані якої обробляються.
– Володілець даних — ФОП Апетроаєй Надія Валеріївна, ІПН 3580109780, особа, яка визначає цілі та способи обробки персональних даних.
– Розпорядник даних — особа, яка обробляє дані від імені Володільця.
– Обробка — будь-які дії з персональними даними (збір, використання, зберігання, передача, видалення тощо).

5. Принципи обробки даних

Володілець обробляє дані законно, прозоро та пропорційно, з дотриманням принципів:

– мінімізації та цільової обробки;
– точності та актуальності;
– обмеженого строку зберігання;
– безпеки та конфіденційності.

6. Які дані ми збираємо

– Ідентифікаційні та контактні дані (ім’я, телефон, email, Telegram-нік);
– Дані з анкет, резюме та заявок;
– Дані для надання освітніх послуг;
– Технічні дані (IP, браузер, пристрій);
– Платіжні та розрахункові дані.

На даний момент Сайт не використовує аналітичні або маркетингові cookies. Можуть використовуватися виключно технічно необхідні cookies, які забезпечують коректну роботу Сайту.

7. Мета обробки

Персональні дані використовуються для:

– надання освітніх послуг;
– обробки платежів;
– комунікації з Користувачами;
– маркетингових розсилок (за Вашою згодою);
– відбору кандидатів для потенційної співпраці;
– технічної підтримки та виконання законодавчих вимог;
– покращення користувацького досвіду.

8. Способи збору даних

– Через форми на Сайті, електронну пошту, соцмережі, телефон;
– Через cookies та подібні технології.

Ви надаєте дані добровільно.

9. Передача даних

Дані можуть передаватися:

– державним органам згідно із законом;
– партнерам та підрядникам для надання послуг з дотриманням конфіденційності.

10. Права користувача

Користувач має право:

– отримувати інформацію про обробку своїх даних;
– змінювати, видаляти або обмежувати обробку даних;
– відкликати згоду на обробку даних;
– заперечувати проти маркетингу;
– подавати скарги до уповноважених органів.

Для реалізації своїх прав Користувач може надіслати письмовий запит на email: ap.langserv@gmail.com
Запит розглядається протягом 30 календарних днів з моменту отримання.

11. Строк зберігання

Дані зберігаються 3 роки з моменту останньої взаємодії або до відкликання згоди.

Документи бухгалтерського та податкового обліку зберігаються протягом строків, встановлених законодавством України.

12. Обробка даних неповнолітніх

Сайт та освітні послуги можуть бути доступні неповнолітнім особам виключно за згодою їхніх батьків або законних представників. У разі виявлення обробки персональних даних неповнолітньої особи без належної згоди такі дані підлягають видаленню.

13. Політика розсилок

Дані (ім’я, телефон, e-mail, Telegram-нік) використовуються для надсилання новин та пропозицій.
Маркетингові повідомлення надсилаються виключно за попередньою згодою Користувача.
Ви можете відмовитися від розсилок у будь-який час — посилання на відписку додається у кожному повідомленні.

14. Контакти

Email: contact@etnaschool.com
Дата: 14.01.2026